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에이브.는 변호사님께서 자신에게 맞는 사건을 선택하고, 법률 조력이 필요한 의뢰인과 효율적으로 만나볼 수 있도록 돕습니다. 에이브.를 통해 의뢰인을 만나고, 상담 및 사건 관리를 진행하는 전반적인 흐름을 설명합니다.
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의뢰인이 에이브.와의 대화를 통해 문제를 정리하고 의뢰서를 작성하면, 의뢰 탭에 해당 의뢰서가 업데이트 됩니다.
의뢰서에는 사건에 관한 필수 정보와 함께 의뢰인이 직접 선택한 내용(꼭 전하고 싶은 말, 증거 자료 보유 여부, 바라는 변호사 모습 등)이 담겨 있습니다.
사건 내용이 본인의 전문 분야에 해당하거나 또는 실질적인 도움을 줄 수 있다고 판단되시면, 의뢰서에 대한 제안서를 작성해 의뢰인에게 보낼 수 있습니다.
단, 제안서를 발송하기 위해서는 뒤에 설명 될 방문 상담 예약을 위해 미리 상담 가능 시간을 설정해 두셔야 합니다.
제안서에는 사건에 관한 의견, 변호사로서의 역할과 필요 역량 및 의뢰인이 기대할 수 있는 도움과 상담료 등의 정보를 담게 되고, 의뢰인의 상황 등을 고려한 추가 대안을 함께 제시하실 수도 있습니다.
의뢰인은 여러 제안서를 비교한 후 선택에 따라 한 명 또는 여러 명의 변호사님을 선택해 방문 상담을 예약하게 됩니다.
상담은 직접 대면하여 진행하는 방식으로 예약됩니다. 의뢰인이 방문 상담을 예약하면 해당 일정이 안내됩니다.